Aby przedsiębiorcom łatwiej było złożyć wniosek o mikropożyczkę w ramach Tarczy Antykryzysowej, uruchomione zostały cztery stanowiska w budynku Urzędu Miejskiego Wrocławia przy Pl. Nowy Targ 1-8. Można tam składać dokumentację w godzinach od 8.00 do 15.15
Na stanowiskach w Centrum Obsługi Mieszkańca pracują przeszkoleni pracownicy Urzędu Miejskiego Wrocławia, którzy dodatkowo udzielają informacji dotyczących wypełniania wniosków. Jest również możliwość złożenia wniosku w kopercie, którą klient otrzyma na miejscu i własnoręcznie zaklei. Koperta z wnioskiem trafi następnie do Powiatowego Urzędu Pracy, gdzie wniosek zostanie rozpatrzony.
Do dyspozycji przedsiębiorców zostały uruchomione również dodatkowe stanowiska obsługi telefonicznej - w ramach Telefonicznego Centrum Obsługi Mieszkańca - tel. 71 777 77 77.